ケア付き介護タクシー

原則として、要支援・要介護認定を受けている方や障がい者の方、ケガや病気などでお一人で公共交通機関での移動が困難な方と、その付き添いの方などがご利用いただけます。「利用できるか不安」という場合は、一度事業者に相談することが推奨されています。

お一人様でもご利用可能です。ただし、医療行為や特殊な介助が必要な場合は、介助者（ご家族など）が同乗するよう求められる場合があります。（看護師など）有資格者が必要な場合はご紹介することも可能です。

はい、ご利用いただけます。車椅子以外にも、歩行に不安のある方、ケガをされている方、妊婦の方なども対象となる場合があります。

介護の資格（例：ホームヘルパー2級、サービス介助士2級、ガイドヘルパーなど）を持ったドライバーが、車両への乗降介助などを行います。

院内や施設内の付き添い、旅行先の介助なども対応可能です。 排泄、食事、入浴の介助などもお任せください。

可能ですが、別途料金が発生する場合があります。原則として、料金には介助料金も含まれますが、一定以上の介助（例：車椅子での階段の昇降、ハンモック等を利用した移乗、二人対応など）には追加の介助料がかかることがあります。事前にご確認ください。

お迎えは可能ですが、受診終了後にお電話をいただく形になります。他の予約状況や交通事情により、お迎えまで時間を要する場合があることをご了承ください。

原則としてご利用前日までの予約をお願いしていますが、当日の空き状況によっては対応可能な場合があります。必ずお電話で確認が必要です。

はい、可能です。迎えに来てもらう時間が分かれば、行きと帰りを別々に予約できる場合があります。ただし、診察終了時間がはっきりしない場合は、行きに乗った車両に待機してもらう方が確実な場合もあります。

急な体調不良等ではキャンセル料はいただきません。そのほかのキャンセルについては応分のキャンセル料が発生することがあります。

可能ですが、事前のヒアリングと調査が必要です。その分の料金をいただくことはありませんが、少しお時間を頂戴する場合があります。

タクシー料金は国土交通省で定められた運賃に基づきます。詳しくは当社の料金をご参照ください。介護タクシーは、迎車料金や介助料などが加算されるため、一般のタクシーより高くなるのが一般的です。

ご利用いただけます。ご予約時に、お住まいの自治体発行の福祉タクシー券が利用可能か、またその内容を伝える必要があります。

介護保険については取り扱っておりません。生活保護の方については、医療移送費の取り扱いはございます。